Termos e condições
Condições que regulam o uso do nosso site e as informações institucionais publicadas.
Informações gerais
Última atualização: 7 de janeiro de 2026
Este documento estabelece os Termos e Condições de uso do site da JOY Airline (doravante denominada “JOY”, “a Companhia Aérea” ou “a Empresa”).
O acesso, a navegação e a utilização do site constituem a aceitação plena destes Termos e Condições.
A JOY Airline encontra-se atualmente em fase institucional e de desenvolvimento operacional. No momento da publicação deste documento, a JOY não comercializa passagens aéreas nem presta serviços de transporte de passageiros.
O site da JOY tem como objetivo:
Fornecer informações institucionais sobre a companhia aérea
Comunicar sua visão, valores, modelo operacional e projeção
Divulgar novidades, comunicados oficiais e avanços do projeto
O conteúdo publicado não constitui uma oferta comercialnem gera qualquer obrigação contratual com os usuários.
A JOY Airline informa expressamente que:
A venda, reserva e emissão de passagens não estão habilitadas.
Não são aceites pagamentos, pré-reservas nem compromissos de viagem.
As rotas, serviços, datas de operação, frota e tarifas comunicadas são meramente informativas e estão sujeitas a alterações.
Qualquer início de comercialização será informado oportunamente através dos canais oficiais da companhia aérea e estará sujeito a novos termos específicos.
O usuário compromete-se a:
Utilizar o site de forma lícita e em conformidade com a regulamentação em vigor.
Não realizar ações que possam danificar, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do site.
Não utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização expressa.
A JOY reserva-se o direito de suspender ou restringir o acesso ao site em caso de uso indevido.
Nome e sobrenome
Endereço de e-mail
Informações de contato
Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para:
Responder a perguntas ou solicitações de informação
Manter comunicações institucionais
Informar novidades relevantes sobre a JOY Airline, se o usuário assim o autorizar.
Em nenhum caso os dados serão utilizados para fins comerciais relacionados à venda de passagens enquanto tal atividade não estiver habilitada.
As informações publicadas no site têm caráter institucional e orientativo.
A JOY não garante que o conteúdo esteja livre de erros, omissões ou atualizações pendentes.
A companhia aérea não será responsável por:
Decisões tomadas pelo usuário com base em informações publicadas
Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site
Interrupções técnicas, falhas do sistema ou indisponibilidade temporária
O site pode conter links para páginas web de terceiros.
JOY não controla nem é responsável pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos.
Qualquer consulta realizada através de formulários ou canais de contato disponíveis no site será tratada apenas para fins informativos e de comunicação institucional.
O envio de informações por parte do usuário não gera relação contratual com a JOY Airline.
A JOY tratará os dados pessoais eventualmente coletados de acordo com a legislação vigente na República Argentina e com sua futura Política de Privacidade, que será publicada oportunamente.
A JOY Airline reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento.
As modificações entrarão em vigor a partir da sua publicação no site.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Argentina.
Qualquer controvérsia será submetida à jurisdição dos tribunais competentes desse país.