Políticas de cookies

En el sitio web de JOY Airline se pueden utilizar las siguientes categorías de cookies:

a) Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del sitio y para poder buscar vuelos, realizar reservas y completar pagos de forma segura. Permiten la navegación, el acceso seguro a las secciones, la sesión de compra y la prevención de fraudes. Estas cookies no pueden desactivarse, ya que sin ellas el sitio y el proceso de compra no funcionarían correctamente.

b) Cookies de rendimiento y análisis
Permiten recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de navegación, errores detectados). Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento, la estructura y el contenido del sitio.

c) Cookies funcionales
Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma, la moneda o los datos de búsqueda, para ofrecer una experiencia más personalizada en futuras visitas.

d) Cookies de publicidad y marketing
Permiten mostrar ofertas y promociones de JOY Airline relevantes para el usuario, y medir la efectividad de las campañas. Solo se utilizan si el usuario las acepta.

e) Cookies de terceros
El sitio puede incluir cookies de terceros vinculadas a servicios externos, como procesadores de pago, herramientas de análisis, mapas, reproductores multimedia o redes sociales. Estas cookies son gestionadas por terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

El sitio web de JOY Airline permite buscar y comprar pasajes aéreos y gestionar reservas. Las cookies utilizadas se enfocan principalmente en:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y del proceso de compra.
• Mantener la sesión y los datos de la reserva durante la navegación.
• Analizar el uso del sitio para mejorar los servicios.
• Recordar las preferencias del usuario.
• Mostrar comunicaciones y ofertas, si el usuario lo consintió.

Al acceder al sitio web de JOY Airline, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales a través del aviso o banner correspondiente. Las cookies no esenciales solo se activan después de otorgado el consentimiento.

Una vez otorgado, se almacenará una cookie para recordar esa elección durante futuras visitas, por un período limitado.

El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies del sitio o desde su navegador.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, debe tener en cuenta que la desactivación de ciertas cookies, especialmente las estrictamente necesarias, puede impedir realizar reservas y pagos, o limitar algunas funcionalidades del sitio.

Cada navegador ofrece diferentes opciones de configuración de cookies, que pueden consultarse en su sección de ayuda.

JOY Airline se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, en función de cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web, con la fecha de actualización indicada al inicio.

Si el usuario tiene consultas sobre el uso de cookies o sobre esta Política de Cookies, puede comunicarse a contacto@joyarline.com contacto] o a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web de JOY Airline.