Términos y condiciones

Condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y la información institucional publicada.

Información general

Última actualización: 7 de Enero de 2026

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web de JOY Airline (en adelante, “JOY”, “la Aerolínea” o “la Compañía”).

El acceso, la navegación y el uso del sitio constituyen la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

JOY Airline se encuentra actualmente en etapa institucional y de desarrollo operativo. Al momento de la publicación del presente documento, JOY no comercializa pasajes aéreos ni presta servicios de transporte de pasajeros.

1. Objeto del sitio web

El sitio web de JOY tiene como finalidad:

  • Brindar información institucional sobre la aerolínea

  • Comunicar su visión, valores, modelo operativo y proyección

  • Difundir novedades, comunicados oficiales y avances del proyecto

El contenido publicado no constituye una oferta comercial ni genera obligación contractual alguna con los usuarios.

2. Estado de comercialización

JOY Airline informa expresamente que:

  • No se encuentran habilitadas la venta, reserva ni emisión de pasajes

  • No se aceptan pagos, prerreservas ni compromisos de viaje

  • Las rutas, servicios, fechas de operación, flota y tarifas comunicadas son referenciales y sujetas a cambio

Cualquier inicio de comercialización será informado oportunamente a través de los canales oficiales de la Aerolínea y estará sujeto a nuevos términos específicos.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma lícita y conforme a la normativa vigente

  • No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio

  • No utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización expresa

JOY se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio en caso de uso indebido.

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de contacto

4. Propiedad intelectual

Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder consultas o solicitudes de información

  • Mantener comunicaciones institucionales

  • Informar novedades relevantes sobre JOY Airline, si el usuario así lo autoriza

En ningún caso los datos serán utilizados con fines comerciales vinculados a la venta de pasajes mientras dicha actividad no esté habilitada.

 

5. Carácter obligatorio o facultativo de la información

La información publicada en el sitio tiene carácter institucional y orientativo.
JOY no garantiza que el contenido esté libre de errores, omisiones o actualizaciones pendientes.

La Aerolínea no será responsable por:

  • Decisiones tomadas por el usuario basadas en información publicada

  • Daños directos o indirectos derivados del uso del sitio

  • Interrupciones técnicas, fallas del sistema o indisponibilidad temporal

6. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
JOY no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

7. Comunicaciones y contacto

Cualquier consulta realizada a través de formularios o canales de contacto disponibles en el sitio será tratada únicamente con fines informativos y de comunicación institucional.

El envío de información por parte del usuario no genera relación contractual con JOY Airline.

8. Protección de datos personales

JOY tratará los datos personales que eventualmente se recopilen conforme a la legislación vigente en la República Argentina y a su futura Política de Privacidad, la cual será publicada oportunamente.

9. Modificaciones

JOY Airline se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho país.