Políticas de privacidad
Todo lo que necesitás saber en esta etapa inicial de la aerolínea.
Introducción
Última actualización: 7 de Enero de 2026
En JOY Airline valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal que pudiera ser proporcionada a través del sitio web institucional de la Aerolínea.
JOY Airline se encuentra actualmente en etapa institucional y no comercializa pasajes ni servicios de transporte aéreo al momento de la publicación de esta política.
El responsable del tratamiento de los datos personales es JOY Airline, con operaciones en la República Argentina (en adelante, “JOY” o “la Aerolínea”).
Actualmente, JOY no recopila datos sensibles ni información financiera.
Los únicos datos personales que podrían ser recolectados son aquellos que el usuario proporcione de manera voluntaria a través de:
Formularios de contacto
Canales de comunicación institucional
Suscripciones informativas (si correspondiera)
Dichos datos pueden incluir, de manera enunciativa:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Información de contacto
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
Responder consultas o solicitudes de información
Mantener comunicaciones institucionales
Informar novedades relevantes sobre JOY Airline, si el usuario así lo autoriza
En ningún caso los datos serán utilizados con fines comerciales vinculados a la venta de pasajes mientras dicha actividad no esté habilitada.
El suministro de datos personales es voluntario.
La negativa a proporcionar ciertos datos puede impedir que JOY responda adecuadamente a una consulta, pero no limitará el acceso general al sitio web.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, o mientras exista una relación de comunicación vigente con el usuario.
JOY Airline no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
Los datos solo podrán ser compartidos:
Cuando exista obligación legal
Con proveedores tecnológicos que presten servicios para el funcionamiento del sitio, bajo estrictas condiciones de confidencialidad
JOY adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Pérdida
Uso indebido
Alteración o divulgación
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar su rectificación, actualización o supresión
Solicitar la confidencialidad de su información
De conformidad con el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326, el titular de los datos podrá ejercer estos derechos mediante comunicación fehaciente.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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JOY no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
JOY Airline se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina.